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Politique de remboursement et de retour

Politique de Remboursement et de Retour de Subzeer

Chez Subzeer, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement ou de nos services, nous sommes là pour vous aider. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour ci-dessous pour connaître les détails.

1. Remboursements

1.1. Remboursement sous 30 jours

Si vous avez acheté un abonnement chez Subzeer et que vous n’êtes pas satisfait de nos services, vous avez le droit de demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat initial. Pour être admissible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies :

– Vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la date d’achat.
– Vous n’avez pas utilisé plus de 10 % de l’abonnement.

1.2. Remboursements exceptionnels

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pourrions envisager des remboursements en dehors de la période de 30 jours, mais cela sera évalué au cas par cas. Contactez notre service client pour discuter de votre situation.

2.Politique de Retour

Subzeer n’offre pas de politique de retour pour les abonnements. Une fois que l’abonnement est activé, il n’est pas possible de le retourner.

3. Comment Demander un Remboursement

Pour demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat, veuillez contacter notre service client en fournissant les informations suivantes :

-Votre nom complet
-Adresse e-mail associée à l’achat
-Numéro de commande
Nous traiterons votre demande de remboursement dans les plus brefs délais

4. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

5. Modification de la Politique

Subzeer se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement et de retour à tout moment. Toute modification apportée à la politique sera publiée sur notre site web.

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